ご利用頂きましたお客様からの貴重なご感想・ご意見・ご要望をご紹介させて頂きます。
これを糧にスタッフ一同、さらなる努力をしてゆく所存です。どうぞ、よろしくお願いいたします。
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夕食時、食べ切れなかったご飯をラップに包んで持って帰ろうとしたところ、係りの方が、おにぎりにしましょうかと声をかけてくださいました。ご丁寧に、梅干入りのおにぎりとおしんこをいただきました。些細なことですが、この対応がとてもうれしく思いました。
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＜お風呂＞脱衣所も浴室も掃除が行き届いていてとても清潔感あふれていました。脱衣所のベビーベッドがあって赤ちゃん連れだったので助かりました。＜お料理＞あの値段からすれば大満足です。味も量も運ばれるタイミングも温度も申し分なかったです。お米がコシヒカリでかめばかむほど甘くて本当においしかったです。日本酒の利き酒も予想よりたっぷりの量でした。欲を言えばお肉が少し食べたかったです。＜お部屋＞和室でした。そこまで新しくはないけれど、埃一つ落ちていなかったです。寝具も清潔な感じでした。＜サービス＞全体的に良かったです。外に散歩に行くときに雨が降ってきたら傘を貸してくれました。＜その他＞高速のICから近いし今度は冬にも来てみたいです。
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格安な値段だったので期待はせずに行ったのですが、大浴場はきれいな上に貸し切り状態、夕食も土地の物を生かした料理が盛り沢山。山菜の天ぷら（お替り自由）がとても美味しかったです。チェックアウト後は、自由に借りられるボールやバットで遊べるところも子連れの私達には有り難かったです。全体的には、とてもよい印象で、また行きたいと思える宿でした。
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湯沢温泉は結構たくさんのお宿があり、どこのお宿にするか迷いましたが湯沢パークさんに宿泊して大正解でした。大浴場は清潔でとてもよかったですし、お料理も暖かいものは暖かく出していただき、とても気配りが感じました。山菜のてんぷらもとてもおいしかったです。この料金で申し訳ない位でした。ただ和室がよかったのですが洋室だったのでちょっと残念でした。また、是非宿泊させて頂きたいと思えるお宿、リーピーターになります。お世話になりました。ありがとうございました。
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夕食のご飯がとてもおいしく、夕ご飯におかわりをしない私をびっくり目で見ていた主人も晩酌を早々切り上げご飯をいただいて納得顔でした。もちろん、お味見の地酒もその他のお酒も米どころらしくとてもおいしかったですし、料理も入りきれないほど多くてんぷらなど、客がきてから目の前であげてくれるなど値段が安いのにサービスは良かったですよ。女性風呂のサウナも申し分のない温度でしたね。
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数か月前、同じ様な冬はスキー場が隣接されたホテルに泊まり（他の旅行会社ツア－）食事も、客室もガッカリして帰って来たばっかりでしたので、あまり期待せず行きましたが、夕食がとても心のこもった満足のいく料理でした。食事する時間にあわせて、温かいものは、顔を見てから出していただき、揚げたてのてんぷらもこれだけビュッフェ形式にもかかわらず、わざわざテ－ブルまで運んでくれたり、とても気持の良いサ－ビスをうけました。客室もとても綺麗に掃除がいきとどいていて、連泊しましたが気持ちよくすごせました。
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露天風呂からの景色が素晴らしかった。食事がとても美味しかった。旅館の対応がとても良かったし、親切でとても良く接客してくれました。今回は、障害者の母を連れて行ったのですが、車椅子を貸していただき、部屋へ通されたのですがソファーが無く、車椅子での部屋内の移動が困難なため部屋の変更をお願いしたところ直ぐ対応していただき大変嬉しかったです。お風呂も手すりが設置されていたので、母も安心して入浴できたそうです。母も「また、ここに連れてきてね」と言ってました。私も、ぜひもう一度行きたいと思います。
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食事がよかった。夕食は新潟の地酒に良く合っていて、量も丁度良く最後まで美味しく食べられた。特に揚げたての舞茸やみょうがが美味しかった。朝食はやはりごはん。炊き方もちょうど良くいつもより食が進んだ。パターゴルフのコースは良く整備されていて大いに楽しむことができた。朝早く外で会った、掃除を担当していた若い女性の挨拶がとても気持ちよかった。
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揚げたての天ぷら・お蕎麦・何種類も用意された日本酒・品数の多い食事･･･すべてが美味しかったです！お酒が進んでしまいました(笑)。レストランの方々の対応も感じが良く楽しく食事ができ大満足です。お風呂は完全な露天風呂ではないけど庭園風で開放感がありヒノキの香りに癒され、とても気持ち良かったです。みんなで「次はいつ来る？」と早くも宿泊の計画をたてています♪どうもありがとうございました☆
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ゆこゆこで特定日予約の案内があり、早速家族３人と相談し申し込みました。評判通り、露天風呂(私には温度がやや低い)は檜でサウナもあり汗をかいたところで冷えたビールにサービスの利き酒、料理はカニ、岩魚、テンプラ等美味しく頂き、ついつい地酒まで飲んでしまい満足致しました。