ご利用頂きましたお客様からの貴重なご感想・ご意見・ご要望をご紹介させて頂きます。
これを糧にスタッフ一同、さらなる努力をしてゆく所存です。どうぞ、よろしくお願いいたします。
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土曜日泊で低料金。食事もよかったので満足。御飯がおいしい。サービスの越後地酒がおいしく、おみやげにお米付。パターゴルフも楽しめ大満足です。ありがとうございました。
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接客サービスが感じ良く、お料理もサービスで頂いたお酒もとても美味しく満足しました。
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部屋は和洋室で使いやすかったです。夕食はボリュームもありお米も釜で炊きたてのご飯でおいしかったです。
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渋滞で遅くなったのに、丁寧な案内ありがとうございました。お風呂は、大満足でした。駐車場も広くとめやすかったです。部屋は、和室と寝室の洋室でした。凄く良かったです。
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外観は少々古い感じがしますが中はきちんと手入れされていて全く問題なし。スキー場の宿なのでグリーンシーズンの割引プランは非常にお得な料金設定です。食事も値段以上。温泉は日帰り兼用の方は加水も循環もなし。柔かい単純泉なので衛生管理上薬剤添加はやむを得ません。一応敷地内に戦国武将も入湯したという温泉が昭和初期まで湧いていたそうで、最近よくみかける日帰り温泉施設とはレベルが違います。チェックアウト後も日帰り兼用浴場は利用可というのはいまどき珍しいかも。湯沢ICから近いので寄って帰れます。館内はバリアフリーも問題ないのですが、玄関が実質2階で階段。お年寄りが苦労していましたが、帰りに気付いたのですが駐車場から電話すればOKのはずです。
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バイキングは値段に比例しそれなりでした・・・ただ、従業員の対応はすばらしかったです！小さいお子さんを連れて遊びに行くなら是非お勧めです。
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ゆこゆこ得情報で夕食時、越後の地酒１杯サービスで好きな飲み物で良いとうれしいサービス。食事も和会席で美味しく大満足。お風呂も最高でした。チェックインも早かったのにＯＫですって。
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７０歳代４人、８０歳代１人の５名で宿泊、パークゴルフが目的でお願いした宿でした。とても親切にして頂き、ありがたく、楽しい旅が出来ました。又この宿に行きたいと思います。
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ゆこゆこに掲載されている宿は数多く利用していますが、特に湯沢パークホテル、「バイキング」以外のときは、さらに良いと思います。料理満足、お風呂はいつでも最高です。静かなところも良いです。
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ホテル内でいろいろ遊べて、大変満足です。カブトムシツアーも喜びました。